临近双12大促，刚刚经历了双11，又要面临大促活动的考验，时间紧任务重，准备工作一点也不能马虎，双12对于淘宝店铺来说很重要，下面罗列活动准备工作要注意的方面！
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产品选备选择一款好的产品非常重要，大促活动期间，主要还是靠主推畅销款去完成一部分占比的销售额目标，很多商家也都是在活动中对店铺爆款做出各种形式的促销、打折去引导客户消费，所以一定要选出性价比高的款式。
（图文来源：淘宝官方）
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库存排查
大促前期，要对店铺的产品库存数量做好排查工作，主推热销款式库存，通过对产品流量、单价、转化的评估，算出活动期间的产品销售额，从而倒推出需要的库存数量，及时地补充库存，避免在大促期间出现断货的情况。所以店铺产品的库存都要认真做好梳理排查。
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新品准备
大促活动期间上新要提前做好准备，新品链接要在活动预热前做好完善，配合官方活动节奏时间定时上架透出，微淘、群聊、短信等方式通知店铺上新，人群触达做好新品前期的蓄水工作，引导收藏加购数据，活动开始后引导转化。
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活动策划
活动策划方面主要就是店铺针对大促活动，从开始预热一直到活动正式售卖结束，一些营销利益点的安排，通过不同形式让客户参与其中，活动优惠福利在活动开始后使用，预热期间利益点形式上种类比较常见的是关注送券、加购截图联系客服领券、累计/连续签到领券、抽奖领券/实物奖品等等；活动中可以做满赠送、支付TOP赠品、活动开始前50名赠品等等。
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页面视觉
大促活动视觉方面也是非常重要的一部分，所有策划的活动玩法都是要在店铺首页以及活动承接页展现出来的，所以要配合大促的氛围以及官方活动预热的时间提前做好完成工作。
另外活动中水印、付费创意图、微淘/详情关联海报、倒计时海报等等也是要准备好在活动中透出。
（图文来源：手淘集团，转载请注明）
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客服准备
客服岗位的工作在大促期间是非常重要的组成部分，活动预热期间客服能起到引导客户浏览店铺活动、参与店铺活动玩法的作用，引导对商品收藏加购。
活动开始后，客服咨询量会远远高于日常，这个时候回复时间要尽量缩短，避免客户流失，这种情况下，有些比较常见的咨询问题可以设置成自动回复，提高接待效率。
最后就是运营策划的活动要和客服做好对接沟通，这样客服在咨询的时候客服可以高效率地做出答复，引导客户消费。
一场大促是卖家的狂欢盛宴也是对商家的一种考验，很多准备工作不容忽视，很多细节也不能马虎，准备工作要有节奏地去完成，这样就能顺顺利利的完成活动，爆发大卖！