关于怎样能够提高淘宝店铺客单价

作者:电商教父  全文1016字 阅读需4分钟

这篇文章教父和大家分享下怎样能够提高淘宝店铺客单价的问题,希望对朋友们有所帮助:

1.活动价格吸引

电商中很常见的就是各种促销和优惠,具体的比如买一送一或者第二件半价这种优惠,还有一些淘宝店铺是第三件免费这类的活动。总之就是买的多优惠的也多,这样往往能够起到不错的效果,现在挺多的淘宝店铺都有做,能够很有效的刺激买家的购买欲望,让你的淘宝店铺在众多竞品中脱颖而出。

对于这种方法来提高客单价,需要我们注意几个地方,比如淘宝店铺中相关的宝贝种类要多,款式也要丰富,这样就能很好的起到刺激买家的作用,毕竟大家都想买不一样的,而不是买了几件一模一样的衣服。

2.给买家提供增值服务

最常见的是在电器类目中,很多淘宝店铺都设置了消费满多少钱能够免费上门安装,很多客户为了能够得到这个服务,就会多拍一些别的电器或者挑选价格更贵的电器了。毕竟相比较下,上门安装电器能帮客户节省不少时间和精力,这个方法对于提高客单价也是挺管用的。

3.黄金套餐法

这个方法在食品类目中很常见,最典型的就是麦当劳了,对于汉堡、可乐、薯条等等,你能够选择单买,但是往往购买套餐的人数更多,毕竟相比较下购买套餐一个是更便宜,另一个也满足了买家需求的多样化,也帮助了他们去做选择。

因此我们在做电商的时候,也能够模仿类似的做法,不过我们先要做一个人群属性,还有调研什么宝贝客户更受欢迎。

4.宝贝的连带销售

这点也是常见的提高客单价和销售额的好方法,很多淘宝店铺都在使用,一个是在宝贝详情页中,从专业的角度把两个相关联而且互补的宝贝链接起来,客户往往会去购买这个关联的宝贝。重点是我们要撰写连带销售理由,同时熟悉连带销售的话术,对于宝贝类目的专业性很重要。

比如说对于一个女装淘宝店铺,我们可以把衣服和裤子一起搭配进行推荐。这个方法从本质说,也是帮助买家解决不会搭配、节省精力的方法,不但能够提高买家体验,还能提高淘宝店铺的客单价。

5、客服推荐

在买家咨询客服的时候,这个方法也能起到提高客单价的目的,一个优秀的客服,能够掌握主动权,用自身专业的回答来提高买家购买的欲望,同时能够推荐给客户其他相关的宝贝。

当然了,我们不能够盲目去推荐,而是要在专业的角度,根据买家的具体需求。如果我们强行推荐,很有可能破坏了客户的购买欲望,导致他本身想购买的宝贝都不会购买了。对于如何给买家推荐相关宝贝,也是需要我们客服在实际接待的过程中不断学习和总结。

2021-07-22 15:36阅读24次