淘宝好评率低不能购买怎么办?反馈什么?

作者:admin  全文680字 阅读需3分钟

在淘宝上面也有不少卖家都会希望能够有很多给好评的消费者来下单,但是也有一些消费者反馈说淘宝好评率低不能购买的情况,针对这种情况应该要怎么办呢?这反馈了什么呢?

只能提高下自己的好评率了,现在很多店家为了自己的店铺权重,都会不接好评率低的客户订单。

多名淘宝买家反映,因为发出的好评率没有达到相应的规定,导致自己无法在部分商家下单。确实有部分淘宝店家会对消费者用户好评率进行限制,有店铺要求买家发出好评率在98%以上才可购买淘宝商品,并称此举是为了避免恶意差评。

淘宝客服回应称,淘宝平台方没有类似规定,如果买家因此下单不发货的话,可以投诉店铺。

反馈什么?

淘宝好评率低,一定程度上可以说明,该商家的宝贝质量或服务质量不能让购买者非常满意,因此得到了差评或中评,而后来的买家也会根据店铺的好评率来判断值不值得购买,所以会影响后来的消费者成交的可能性;

另外,好评率低必然也会降低淘宝店铺的动态评分,而动态评分也会被淘宝平台用来判断店铺优劣的重要标志,进而会影响到店铺的质量得分,动态评分低到一定程度,则无法参加很多淘宝官方活动;店铺的搜索排名也会受影响(即不易被消费者搜索到)。

客服委婉拒绝:亲,您拍下的订单没货了哦,麻烦退下款吧,抱歉。实际情况就是好评率那么低,万一给中差评就惨了,说什么也不能发货。

其实大多数买家是并不知道中差评对于淘宝卖家的危害由多大的,卖家设计、选款、打板、生产、仓储,然后拍图、推广,直通车大把大把的砸钱,成本很高的,结果你一个不开心给个中差评,这些努力可能就毁掉了,损失惨重。

2021-07-29 21:05阅读190次