【淘宝运营:2019淘宝嘉年华相关注意事项】

作者:豫见云动宜阳  全文2541字 阅读需9分钟

2019嘉年华活动,也是我们商家比较重视的活动,这里针对大家对嘉年华活动比较关注的一些问题来聊一下:

一、2019嘉年华活动是否计入主搜

2019年淘宝嘉年华的订单不计入主搜~但是会计入详情页面销量哦!

订单是不是计入,实际上和活动推广等并没有直接关系,关键还是要看订单本身是否存在以下不计入主搜的情况:

1、触及低价:如涉及低价规则,销量不计主搜

用超低价格价引流的销量计入搜索,除了会引发卖家之间的价格战之外,还会降低卖家给消费者带来服务的质量,同时也会让消费者对淘宝的认知只停留在“卖廉价货的地方,这对平台、对卖家、对消费者都是很大的伤害。

2、第三方返利:通过一些第三方返利网成交的订单不计入主搜

返利类顾名思义,用高佣金的返利或者优惠券+返利的形式来提升销量,商家急于累计销量销量用返利没问题,就是佣金比较壮观,自己毛利水平本来就不高的商家可能要量力而行。

低价引流不计销量到现在的返利引流不计销量,淘宝进一步勒紧了外挂式引流的咽喉,一味打价格战,会形成激烈的恶性竞争,当商家把关注焦点转移到怎么压低价格,怎么寻求折扣网站的流量资源的时候,会降低卖家提供给消费者的产品与服务质量;

反过来说,因为价格低廉而被吸引的流量始终也是难以留存的低端流量,哪家价格低就流散到哪去了,而对于更多消费者而言,淘宝只会逐渐变成买廉价产品的批发市场,淘宝对此肯定是无法忍受的。

其实不仅仅是淘宝双十一大促活动的销量不计入主搜,还有其他的一些行为也同样如此,淘宝平台这么做的目的也是为了尽可能做到公平公正,因此这么做也是情有可原的。

二、2019嘉年华发货规则

2019年11月11日-11月19日期间买家付款的订单,卖家需按照以下要求进行发货,否则将依据《淘宝网市场管理与违规处理规范》违背发货时间承诺规则进行处理。

【淘宝运营:2019淘宝嘉年华相关注意事项】

1、一般要求

2019年11月11日00:00:00-2019年11月15日23:59:59期间买家付款的订单,卖家须在2019年11月18日23:59:59前发货并交由物流公司揽件;

2019年11月16日00:00:00-2019年11月19日23:59:59期间买家付款的订单,卖家须在买家付款之时起72小时内发货并交由物流公司揽件。

2、特殊要求

服饰类(指童装/婴儿装/亲子装、女装/女士精品、女士内衣/男士内衣/家居服、男装、女鞋、箱包皮具/热销女包/男包、服饰配件/皮带/帽子/围巾、流行男鞋)、美妆类(指彩妆/香水/美妆工具、美容护肤/美体/精油)、生鲜类(指水产肉类/新鲜蔬果/熟食)商品:

2019年11月11日00:00:00-2019年11月17日23:59:59期间买家付款的订单,卖家须在2019年11月23日23:59:59前发货并交由物流公司揽件;

2019年11月18日00:00:00-2019年11月19日23:59:59期间买家付款的订单,卖家须在买家付款之时起72小时内发货并交由物流公司揽件。

家具大件类【指商业/办公家具、五金/工具、钢琴、住宅家具、卫浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆)、地板、瓷砖、油漆、涂料、电线、基础建材类大件商品,高于6立方米或大于20公斤的灯具和安防】商品:

2019年11月11日00:00:00-2019年11月19日23:59:59期间买家付款的订单,卖家须在买家付款之时起20天内完发货并交由物流公司揽件。

定制、预售、众筹商品:2019年11月11日00:00:00-2019年11月19日23:59:59期间买家付款的订单,以卖家商品详情页面显著位置描述的发货时间为准;

虚拟类目商品:2019年11月11日00:00:00-2019年11月19日23:59:59期间买家付款的订单,以日常发货时间要求为准。

3、发货时间另有约定的以双方约定为准。

三、2019嘉年华价格保护

2019年淘宝嘉年华有价格保护的。参加2019年淘宝嘉年华活动的商品,在活动前及活动后的一定时间内,销售价格不得低于活动价格。特殊类目除外,点击此处查看特殊类目说明:https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html?spm=a1zb9.8233112.0.0.2bfb3a88XLr6pt#/detail/10599242?_k=b5wpzd

为倡导卖家诚信参与淘宝嘉年华活动,为消费者提供物美价廉的商品,提升消费者的购物体验,淘宝网针对参加2019年淘宝嘉年华活动的商品制定如下价格管控要求。

1、活动前提价管控

正常流通的商品在短期内不会出现成本的大幅上升或骤然下降,为倡导诚信经营、避免先涨价后降价导致消费者对卖家的促销行为产生质疑,要求参加2019年淘宝嘉年华活动的商品,在活动预热期不得大幅提价。

管控时间:2019年11月1日00:00:00-2019年11月10日23:59:59

管控内容:商品在管控时间内的销售价格相较于该商品在2019年10月1日00:00:00-2018年10月31日23:59:59期间于淘宝网展示的销售价格的最高值,上浮不得超过10%。

如排查到卖家的商品销售价格存在违反以上要求的情况,淘宝网会将此情形列入今年淘宝嘉年华活动的不诚信行为管控范围,并对您的店铺采取警告、降级、清退活动等管控措施。

2、活动价格保护

为确保活动的公正性、履行淘宝嘉年华活动对消费者的服务承诺、提升消费者的购物体验,要求参加2019年淘宝嘉年华活动的商品,在活动前及活动后的一定时间内,销售价格不得低于活动价格。

管控时间:2019年10月12日00:00:00-2019年11月26日23:59:59

管控内容:商品在管控时间内的销售价格不得低于淘宝嘉年华活动当天最低销售价格。

如排查到卖家的商品销售价格存在违反以上要求的情况,淘宝网将依据《淘宝网市场管理与违规处理规范》违背承诺第(三)项,对该卖家予以每次扣A类6分的处罚。

注:上述“销售价格”,均指卖家活动报名系统显示的价格。

2019-11-08 17:10 阅读49次