如何做好淘宝运营?

作者:淘哥电商  全文1556字 阅读需6分钟

即使是超一流的运营,也不敢打包票能把所有类目的店铺做大做强。 为什么这么说? 因为产品不同,在运营细节上会有很大的不同,运营的方法也不一样。 产品简单的可以分为标品和非标品,标品就是客户搜索出来的产品长的差不多,非标品则是相反,搜索出来的产品款式差很多。 这里,因为标品长的一样,所以会导致买家翻一两页就不翻了,而非标品可能翻20页甚至更多,客户还能翻到新的款式。 题主做的厨房电器设备就是标品,款式差不多、功能相似,这类产品买家大多会购买知名品牌的产品。需要拥有品牌知名度和口碑评价支撑,因为买家大多都会有一个习惯性的购买品牌,怎么样去突破买家的这种消费方式就显得很重要。 其中的一个突破口就是发现并尽可能的挖掘新的消费方向,怎么做呢? 我分享一些重点: 一个好的淘宝运营需要具备很多能力,如分析数据、流量推广等能力。 首先是产品的数据分析-消费人群定位和定价标准,可以通过生意参谋的市场板块进行查看。下面我给大家操作一下,这是在数据-生意参谋-市场-行业客群中查看的结果。 这些是通过数据分析产品的消费者性别、年龄、职业等因素确定消费者定位,根据消费者的支付偏好参考价格定位。 消费人群定位决定了产品的定位,定价决定了产品的消费人群,环环相扣,需要运营通过数据查看分析。 其次,货源的各个环节确认,好的货源是坚实的后盾。如果不了解供应链的运作,称不上一流的运营。就像你做的商用厨房设备,产品的出货、款式、功能等,这些因素中可能就会有一些出现问题。 还需要知道怎么跟供应商日常沟通,供应商大多是“老江湖”,如果不懂供应链,那么被忽悠肯定是正常的事情。 再举个例子,我们之前做的一个年轻女装项目的时候,供应商给我们的货总是大一码。在和供应商沟通中,发现一个问题,供应商的版型师,原来是做中年版的。故而给我们打版的时候,用的是老经验。你看,如果没有对供应链的灵敏度,就不能很快发现问题。 产品的数据分析、货源供应链的灵敏度有了,就可以做一个很好的运营了嘛?答案肯定是不可能,这些是产品上架前和日常的工作,一个产品最终还要通过流量渠道推广出去销售。 那么淘宝的流量渠道又有哪些呢?为了方便大家观看,我用思维导图的方式展现出来。 这么多流量渠道,我们应该怎么去合理的利用,让它们的价值发挥出来,对于运营来说是很重要的。淘宝的流量总数就那么多,要想让自己的产品获得更多的流量,这样才会有更多的展现,支付转化的机率也会增加。 怎么获得淘宝店的流量呢? 核心就是了解淘宝具体是怎么分配流量的。我总结了一下,大体可以分为五种分配方法。 第一,最重要的就是搜索流量。 淘宝搜索就像你直接跑到超市某个货架前找产品,消费者在搜索框中输入想要的产品词,会出现一堆产品,他只会点击排名靠前的产品。第二,淘宝促销活动流量。 就像超市经常会有促销活动一样,会选择一个时间点,引爆该产品的销量。卖家可以抓住一些活动,增加销量,打造爆款。淘宝上的有天天特价、聚划算、淘抢购等。 第三,广告 淘宝上的广告有很多,只要你出的起钱,就会让你占据好的位置。例如直通车,就是烧钱。 第四,大数据推荐流量 淘宝购物都是实际账号购买,所以淘宝会有买家长期购买的数据。淘宝会根据这些数据,给买家推荐相匹配的、独特的产品推荐。如:猜你喜欢 第五,达人推荐 2015年后,电商红人兴起。现在越来越多的淘宝卖家使用淘宝达人吸引买家注意力,通过达人推荐成为了商家另一个流量阵地。 淘宝的这些渠道,是不是每一个流量都做?其实是不必,每个商家都有自己擅长的渠道,每个产品适合的渠道也不同。绝大多数卖家,尤其是中小型卖家,最需要抓住的是搜索流量。 淘宝未来会不会有新的流量分配渠道呢?这是肯定的,因为互联网发展的速度很快,规则更新的也很快,卖家需要不断学习进步,才能不落后。

2019-11-06 17:18 阅读5次