中小卖家如何利用选款突破流量困境?

作者:口袋网小编  全文3235字 阅读需11分钟

是客户挑了 还是商家飘了

“他卖的是XX产品,我卖的也是XX产品,他的供货渠道,产品用料什么的我都了解的一清二楚,跟我的产品真的没法比,甚至我牺牲利润,售价比他还要低,为什么他卖的那么好,我怎么也卖不动,现在的客户都在想什么呢?”

“店铺经营有一两个月了,前前后后不断上新了有几百个产品,但没有一个产品有流量,半死不活,起初我怀疑是不是自己上架选择的眼光有问题,仔细想想,碰概率也该碰到了,不至于每一个新上架的产品都没有一点流量的,哪怕有一点儿流量差别也好,后来想一下,是不是自己不适合做这个类目,随心换个类目经营,沿用原类目经营的思路重复原类目操作的步骤,玩到最后,再也不怀疑产品,不怀疑类目,而是怀疑自己怀疑人生了......”

上述是小编几乎每天都会接收到的商家反馈信息,接收到的反馈量巨大,甚至曾经一度让小编产生怀疑,现如今淘宝平台的消费者都那么挑剔了吗?淘宝商家现在的运营思路思维都那么单纯简单了吗?

冷静下来想一想,这些反馈出现频率高并且往往出现在新手小白掌柜身上,也是能够理解的,毕竟刚入淘,而且是满心欢喜雄心壮志的入淘,可能用来思考的时间并不多,大多商家都是急功近利想快速拿到结果才导致入淘之后采用“横冲直撞”打法,不讲理也不合理,越无理反而越复杂,其实理一理思路,会发现大道至简,读懂下面的内容,会豁然开朗。

平台需求+商家能力=客户要求

电商卖家众所周知一个概念,叫做“千人千面”,理性并且通俗的理解一下这个专业名词的概念:“1千个客户面前展现1千个不同的产品,你想要我的都给你。"

这是平台的愿景,平台希望能够打造一个高粘性,高质量,拥有尽可能完美购物体验的生态链。这也是平台给予各位入驻商家的要求,希望商家能够积极的配合平台共创和谐。

平台方为了尽可能的做好千人千面机制,也推出了很多很多的新算法,新规则和新策略,这里面涉及了太多的内容,就不一一举例,为了方便大家的理解和阅读,就说一个大家执念深刻的话题来给大家进行说明——销量。

当淘宝的搜索排名权重算法还是销量为大,按月更新权重的时代,平台出现了疯狂做违规抢占排名的做法,通俗的来说就是:销量越高,权重就越高,综合排名就越靠前,并且这个排名的顺序近30天都不会进行更新,持续30天都稳居排名,疯狂圈流。

设想你入淘于这个销量为王的年代,你会怎么玩?玩起来你需要什么必备条件?有没有把握持续保持?平台生态会发展成什么样子?或者说你作为消费者来讲的话,你还敢不敢在这个平台买东西吗?

如果能够想明白上述的问题,不难总结出来,淘宝平台从本质来讲毕竟是一个购物平台,尽管目前延伸出来一些社交,内容等层面的板块,其最终的目的还是带货,直播带货现在热火朝天,5G时代还会进一步爆发,大家作为旁观者来看的时候,又是不是看到了带货之前主播对产品本身的“严选“过程呢?

综上所述,现如今的淘宝时代,已经完全变成产品为王的时代,与其说商家需要具备牛逼的运营能力,不如说商家需要具备牛逼的产品“严选”能力,产品的数据是产品本身带来的,看问题还是要抓本质。

所以从某种意义来说,新时代的电商运营人员=懂营销会策划能严选的产品经理人。选款有技巧,商家该如何把握?抓住本质,摸清核心,想不成功都难。下面的内容,希望各位掌柜在阅读的同时,能够积极思考。

中小卖家如何利用选款突破流量困境?

要么会选,要么能产

大多数刚入淘的新手掌柜眼睛里看到的全部是竞争,是铺天盖地的竞争,是多的数不清的同行,是一眼望不到头的同款,于此同时忽略了一个很致命的问题:你知道吗?你看到的同行,你看到的竞品,绝大多数和你当前一样,正在采取“横冲直撞”毫不讲理的玩法在做——表面繁华的背后是乱像。

2019时代的新手中小卖家,入淘于一个大好时代,一个以产品为导向的时代,以客户为中心的时代,一个公平公正的淘宝时代,破局是一件及其简单的事情,但凡能多懂一点点,就能甩一大片的对手在身后,望尘莫及。

任何商业形式,有个核心点,就是去同质化,创造和打磨出来自己的核心竞争力,才能被市场和客户接受,作为商家而言,多明白别人不明白的东西,多理解别人看不透的东西,完善自己的内功,把学习到的理论也好,观点也好,操作技巧也好付诸行动,就形成了自身的运营核心竞争力,必然会棒打一片,脱颖而出,但是这一点95%的商家并不具备这种思维。

同样,商家在做店铺,做产品的时候也一样,犯了同样的错误,走进了同样的思维误区,并没有考虑到去同质化,创造核心竞争力这个核心关键点,所以说,在产品为王的淘宝新时代,中小卖家在进行产品选择的时候,时刻记住一个核心点:去大同,存小异。

会选,这个点尤其对于所有没有生产能力,在做一件代发或者档口拿货以及工厂分销的商家来说很重要。如果你去一件代发或者线下拿货的时候,是在盲从或者跟风,比如说,看到市场哪个款已经形成了爆款,你也去找爆款的同款来上架,或者说档口老板说,某个款卖的很好,可以拿这个款上架。

这种情况下,可以非常明确的告诉你,你在盲从的时候,你的客户也在盲从,你在跟风的时候,你的客户也在跟风,你的对手已经卖出去成千上万件了,客户有什么理由在同款之间选择来你这边下单购买呢?

会选有个大前提,透过表面看本质,也就是说,现有的爆款,的确可以作为我们选择的参考,但是我们一定要深刻的分析出来现有爆款的本质到底是什么:

点击率层面:

①产品本身的某些元素:风格定位,产品特有属性,特有功能等;

②产品定价:一口价设置,折扣价设置,价格营销设置;

③主图展示:模特视角,构图形式,主体和背景颜色搭配,背景场景,文案视角;

④关键词:30个字的标题中,持续引爆过程中到底什么词在持续引流,门槛是什么

展现层面:

到底打通了多少展现渠道,不同展现渠道的比重是多少?重点展现渠道是什么?比如是否做了淘宝客,佣金是多少。比如是否做了直通车,做的是什么计划,如果是关键词计划,什么关键词重点养。比如是否靠达人推起来的,或者老客户顶起来的,又或者是直播带货跑起来的。

转化层面:

①宝贝的2、3、4、5张主图靠什么样的布局渲染引导客户到转化核心界面的;

②详情页靠什么样的营销海报抓住客户眼球把握购物黄金三秒的;

③店铺内设置了什么样的策划营销手段营造下单成交紧迫感的;

④详情页整体构造布局运用什么样的场景营销来构造良好购物氛围的。

复购层面:

①通过什么方式和客户产生粘性的;

②如何时刻保持老客活跃度的;

③如何快速做好粉丝裂变以老带新给接下来的新品奠定人群基础的;

④如何做好店铺会员制,把小店运营格局转变为大店运营格局的。

上述说明的其实就是现有爆款的本质问题,可能看起来有很多的事情要做,但是这些是顺势而为,顺水推舟的一连串动作,属于滚雪球式的操作,一通百通。或者说这是思维层面上的问题,99%的中小卖家目前是完全没有形成这种思维体系的,还是在片面的钻研单个的技术,很难获得成长。

从这个角度来说,作为掌柜来说,要时刻记住,供货商提供的仅仅是货,仅此而已。不要依赖供货方提供的货本身以外的任何东西,不能懒,这就是上述我说到的,新时代电商人,一定要会选,选出来需要去执行,去构思,去落地,千万不能懒,不能绝对意义上去“一键铺货”。

关于能产,这个点的话,其实没有过多说明的地方,设计权在自己手里,生产权在自己手里。还是要理解一点,尤其是自产自销的厂家商户,如果入淘的原因是看到分销商赚的比你多,你想要涉足干预的话,保持两条线,一条线是持续供货,另一条线是悄悄的产品升级,要记住,客户永远愿意为新鲜感和创新买单,唯有变化才有机会。产品升级才是“能产”的商家,生存之本,发展之道。

2019-11-06 08:50 阅读80次