新品上新最重要的就是流量,最缺乏的也是流量,除去买卖双方的交易流程与市场规律之外,如何通过店铺运营和推广来达到新品所需的大流量是极为重要的,随着淘系的深入发展,愈发趋向于智能化小而美以及无线流量入口化,优秀的店铺及产品所拥有手淘流量便是最为重要的流量来源,也是决定店铺生死的关键所在!流量是门槛,为能更好的获取流量,很多店铺做起了各类付费推广的工作,付费推广可以给店铺中的宝贝以及店铺带来流量,提高宝贝和店铺的曝光率,进而优化店铺做好转化,让店铺更好的卖货!一个单品的爆发最重要的因素是转化,而转化影响单品权重,影响着产品表现力,影响到自然流量,展现量—点击率—转化率—好评率循环往复形成爆款,配合付费流量和自然流量的单品,循环累积权重才有机会冲击销量的高度。本案例主要针对新店新品,通过店铺运营与直超推广之间的相互配合,达到店铺流量的突破,实现新品的爆发。
商家简介:淘宝C店,主营专业滑板,店铺属于老店新开,店铺主推款刚刚因为虚假交易被降权,店铺整体的流量和转化一路细化,客单价300左右,在该类目下属于偏高客单的产品。
案例详述:首先,从店铺出发:
1、 了解店铺现状
老店新开无论是产品还是店铺,流量无非是痛点,即使是通过付费带来的流量,转化也是比较吃力的。所以产品在价格方面和天猫商家相比是有做下调的,同时设置了领券立减10元和其他淘宝商家对比在价格上有所让步。
在明确产品定位后,开始进行基础销量的补充,评价回复/晒图、问大家等在这个阶段进一步完善。
2、 有明确的目标
在预算充足的条件下,目标就是赶超直接竞店的销量。了解竞店的数据情况,进行流量构成的分析,针对每个流量端口、每个关键词进行梳理统计,时刻关注竞店的优势以及活动安排,做到人无我有,人有我优。
其次,从推广出发:
一、直通车
直通车的推广,可以让产品从“默默无闻”快速地到达“人尽皆知”,但是需要付出金钱的代价。点击率、质量分、PPC等各个维度又在互相影响。有人说,新品刷单那宝贝不就能快速起量吗?首先,刷单在短时间确实可以带动搜索流量,但是同样存在风险。我们可以将直通车理解为正常渠道的刷单,直通车就是被允许的刷单工具,但前提是宝贝性价比等不会太差的情况下,每一款宝贝都会有相应的人群适合并且喜欢,通过直通车的优化在短时间内找到对应的人群,帮助新品起量。
1. 多计划覆盖
标准计划+智能计划+趋势明星多计划类型覆盖,关键词卡位+行业词+竞店词+品牌词多方面引流,平衡账户PPC,扩充新品流量。
2. 高质量加词
标品类目可直接参考竞店的引流词和成交词,甚至行业词可直接添加,减少筛选关键词的时间。
3.关键词卡位
为了快速获取流量,关键词高价卡位去抢占排名,提升搜索权重,不断优化点击率提升关键词的质量得分。点击率是关键,它可以反映一个词在行业上的受欢迎程度,所以提升点击率的这一步是一定不能少的。虽说是高价抢占排名,但是也不可以去盲目出价,提升点击率的过程中不断去摸索类目词在行业上的出价最高值,一到两个周的周期稳定好排名之后去降低ppc,达到流量最大化。
4. 创意筛选优化
创意也是一个计划中比较重要的部分,建计划时创意加满,视频+图片同时投放,4张创意4张不同的风格,白底图文案图都要有,一方面白底图方便猜你喜欢等流量的抓取,另一方面更快的测试点击率的情况。创意图勤测试,不好的及时更换,选出点击率最好的继续使用,也可以放到主图中进行替换。
二、超级推荐
上新一款产品,渴望这款产品能够给店铺创造价值,要么做成爆款,要么做成动销款,不管是爆款还是动销款,核心是产品上新后给到这款产品对应的标签,特别是在手淘推荐这个渠道,当新品没有产生任何行为时,产品就很难打标,系统不知道你的宝贝适合什么样的人群,也不知道怎么去给你推荐适合你的流量,打标的的方法有很多,直通车效率相对较高,但PPC会偏高,那么超级推荐的引流是必不可少的推广工具。
1. 多计划布局
多计划布局能够平衡账户整体的PPC和ROI,在高预算和大流量需求的下可以保证账户平稳消耗,也能够有效的避免花费集中在一个计划上,同时可以很直观的看出不同计划的PPC、点击率、收藏加购率、转化率等指标,根据当下的需求合理分配每个计划和人群的预算。
2. 多维度拉新
不管是什么产品,什么样的价格,系统都会匹配相似的店铺/宝贝,用它的人群覆盖新品,主动推到相似宝贝的人群下面,辅助产品打标,拉新定向下喜欢相似店铺/宝贝的人群是首先考虑投放的。
其次投放拉新定向下的关键词购物意图,系统会推荐与宝贝同页子类目且相关性较高的关键词,并匹配出购买意向较强的人群。
产品是DBH品牌的专业滑板,购物意图关键词定向下直接搜索产品品牌,推荐的定向人群也可直接进行测试投放。
另外,专业滑板除了产品自身的DBH品牌,同客单价的产品也可直接搜索关键词,找到其他品牌下对应的部分人群进行投放。
由于该产品会有一定的附属产品,对专业滑板有需求的人群同时对于砂纸、贴纸、刷街轮、支架等附属产品有同样的需求,此时新品需要大流量拉新的情况下,完全可以进行购买意图跨类目推荐拉新。系统会推荐与宝贝不是同一叶子类目且相关性较高的关键词,并匹配出购买意向较强的人群,筛选进行投放测试。
最后,通过达摩盘的关键词圈人进行全网拉新,产品是专业的双翘刷街滑板,达摩盘选取对应类目,选取核心关键词,圈选最近一个月在淘宝天猫搜索过相关关键词组合的人群,以及浏览过相关宝贝标题关键词的人群,同步到超级推荐后台进行投放。
圈定以上人群后,超级推荐会根据数据反馈及产品本身的人群,以及这个人群为基础扩展出的更多人群,从而筛选出正反馈的人群,最终让产品匹配到更多的精准人群。当精准人群的概率越来越大,产品就很容易入精准池,通过良好的正向反馈告诉系统,新品是什么标签,喜欢什么样的流量,这样宝贝在前期才能拿到更为精准的流量,人群权重才会越来越高。
最后,注重超级推荐和直通车的相互配合,店铺和推广的相互结合。
通过超级推荐的不断曝光,对产品感兴趣的人群会有认知甚至收藏、加购等正反馈行为,直通车在关键词精准引流的基础上对有过行为的人群进行溢价,提高宝贝的转化机会。
重视店铺与推广的配合,没有付费流量的补给,新品很难有机会进行曝光获取流量。店铺上活动的同时,增加付费流量的补给,产品起量的同时,保证推广的花费。重视二者的配合,正视推广的作用,推广是?用来放大规模的,是锦上添花,并不是救命稻草。靠付费盈利的店铺少之又少,真正盈利的不是推广而是通过推广带来的免费流量。